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Two people are smiling and chatting at the open entrance of a cozy blue storefront. They both wear aprons, one blue and one yellow. Potted plants line the doorway, creating a welcoming atmosphere.

Compliance-Management-Software für den Einzelhandel

Die Gesetze und Vorschriften für den Einzelhandel ändern sich rasant. Erfüllen Sie die spezifischen Richtlinien-, Audit-, Risiko- und Compliance-Managementanforderungen im Einzelhandel mit NAVEX.

A person in an orange sweater shops in a bulk goods store, holding a cloth bag and looking at jars on a shelf. Sunlight streams through large windows, illuminating baskets and the store interior.

Compliance- und Risikomanagement-Software für den Einzelhandel

Unternehmen im Einzelhandel stehen in Bezug auf Ethik und Compliance vor besonderen Herausforderungen und Risiken. Einzelhandelsunternehmen verfügen häufig über Arbeitskräfte, Kapital und Lieferanten, die auf der ganzen Welt verteilt sind. Hohe Fluktuationsraten, Saisonarbeit, jüngere Angestellte und die mittlere Führungsebene können die Arbeit der Beschäftigten zusätzlich erschweren. Darüber hinaus erfordern die branchenspezifischen Anforderungen, dass Mitarbeiter die meiste Zeit im Verkaufsraum verbringen und direkt mit den Kunden interagieren. Zeitliche Zwänge und die Beschaffenheit des traditionellen Einzelhandels lassen nur wenig Gelegenheit für wirksame Schulungen zur Einhaltung der Vorschriften.

Die Mitarbeiter des Einzelhandels stehen mit der Unternehmenszentrale in engem Kontakt, was die Notwendigkeit eines verbesserten Richtlinien- und Verfahrensmanagements erhöht. Mitarbeiter müssen somit in der Lage sein, trotz unregelmäßiger Arbeitszeiten und unkonventioneller Arbeitsorte auf die Richtlinien zuzugreifen, sie zu verstehen und zu bestätigen. In ähnlicher Weise benötigen Einzelhandelsniederlassungen wirksame Kommunikationskanäle für ihre Mitarbeiter, um Meldungen über Fehlverhalten an die Rechtsabteilung, die Personalabteilung und die Compliance-Abteilung weiterzuleiten.