Proteger los datos de pago de empleados y clientes es vital para su negocio. Siga las buenas prácticas y reduzca al mismo tiempo el fraude y las infracciones de ciberseguridad utilizando la tecnología NAVEX One.
El estándar de seguridad de datos del sector de las tarjetas de pago (PCI DSS) se introdujo en diciembre de 2004. Se trata de un conjunto de protocolos destinados a minimizar el fraude con tarjetas de pago mejorando las medidas de seguridad en torno a la información del titular de la tarjeta. El cumplimiento de esta norma se ha convertido en obligatorio para todos los comerciantes que aceptan tarjetas de crédito y las organizaciones de procesamiento de pagos. El PCI DSS está ampliamente aceptado para optimizar la seguridad de las transacciones con tarjetas y proteger la información personal de los titulares de tarjetas, puesto que evita filtraciones de ciberseguridad y reduce el riesgo de fraude.
Almacenar y transmitir datos es complicado, y esto hace que muchas empresas ignoren cómo gestionar la situación correctamente. Puede que se pregunte:
Requisitos del cumplimiento normativo del PCI DSS
Los requisitos del PCI DSS están diseñados para garantizar que las empresas que procesan, almacenan o transmiten información de tarjetas de crédito mantengan un entorno seguro. Hay diferentes niveles de cumplimiento normativo en función del volumen de transacciones que procesa una organización. El cumplimiento normativo se suele validar anualmente mediante un cuestionario de autoevaluación (SAQ) o una evaluación in situ realizada por un evaluador de seguridad cualificado (QSA) para comerciantes de mayor envergadura.
La guía principal incluye:
Crear una red segura
Gestionar una red segura implica mantener un cortafuegos para proteger los datos de los titulares de tarjetas y no utilizar simplemente los valores predeterminados proporcionados por el proveedor para las contraseñas del sistema u otros parámetros de seguridad.
Proteger los datos de los titulares de tarjetas
Seguir las buenas prácticas de manipulación de datos implica proteger los datos almacenados de los titulares de tarjetas de clientes o empleados, incluido el cifrado de datos en el tránsito a través de redes públicas abiertas.
Implementar medidas sólidas de control de acceso
La implementación de medidas de control de acceso implica restringir el acceso a los datos de los titulares de tarjetas por necesidad empresarial, asignar una ID única a cada persona con acceso a un ordenador y restringir el acceso físico a los datos de los titulares de tarjetas.
Monitorizar y probar las redes con regularidad
Detecte con antelación y mitigue las amenazas cibernéticas o contra la seguridad. Esto requiere el seguimiento y la monitorización de todo el acceso a los recursos de red y a los datos de los titulares de tarjetas, así como la comprobación periódica de los sistemas y los procesos de seguridad.
Mantenga una política de seguridad de la información
Esto implica el establecimiento de una política que aborde la seguridad de la información para todo el personal y que garantice el mantenimiento, la gestión y la documentación de las políticas y los procedimientos de seguridad.
Por qué es importante para su empresa el cumplimiento normativo del PCI DSS
Descubre por qué cumplir con las normas de cumplimiento de PCI DSS es crucial para el éxito y la reputación de tu negocio.
Proteja los datos de los clientes con procesos de pago seguros
El cumplimiento de las directrices del PCI DSS garantiza la integridad y la seguridad de la información confidencial de las tarjetas de pago. Esto protege los datos de sus clientes y evita que su empresa sufra filtraciones de datos, fraude y responsabilidades asociadas. También ayuda a evitar alteraciones, pérdidas financieras y daños para la reputación debidos a incidentes de seguridad.
Genere confianza protegiendo los datos de sus clientes
El cumplimiento de los estándares del PCI DSS demuestra su compromiso con la protección de la información del cliente. Esto fomenta la confianza entre los consumidores, lo que a su vez aumenta la fidelidad y la percepción positiva de la marca.
Destaque por su compromiso con la seguridad del cliente
El cumplimiento de los requisitos del PCI DSS distingue a su empresa en el mercado como entidad fiable y de confianza. Puede atraer a clientes que priorizan la seguridad y el cumplimiento normativo, lo que le brinda una ventaja respecto a los competidores que no cumplen las normativas. Además, los inversores, socios y partes interesadas valoran las empresas que priorizan la seguridad y el cumplimiento normativo, lo que allana el camino para asociaciones estratégicas, inversiones y oportunidades de crecimiento empresarial.
Cómo cumplir los requisitos del PCI DSS
El PCI DSS describe los requisitos críticos para proteger los datos de los titulares de tarjetas. Para garantizar el cumplimiento normativo del PCI DSS, las organizaciones deben seguir estos pasos esenciales:
Instruya a las partes interesadas sobre el cumplimiento normativo del PCI DSS
Para lograr el cumplimiento normativo del PCI DSS necesita programas de formación exhaustivos para todos los empleados y partes interesadas que manipulan datos de titulares de tarjetas. Esta iniciativa educativa debe hacer hincapié en los requisitos de la norma resaltando la importancia de proteger la información de los titulares de tarjetas, proporcionando orientación sobre las prácticas seguras de procesamiento de pagos y describiendo las repercusiones del incumplimiento.
Desarrolle políticas sólidas de seguridad de datos
La piedra angular del cumplimiento normativo del PCI DSS es la formulación de políticas de seguridad de datos claras y exhaustivas. Estas políticas deben abarcar todos los aspectos de la gestión de los datos de los titulares de tarjetas y establecer procedimientos precisos desde la recopilación de datos hasta el almacenamiento y la eliminación, además de garantizar que las medidas de cifrado y control de acceso estén claramente definidas.
Implemente una infraestructura adecuada de seguridad de datos
Las organizaciones deben establecer una infraestructura de seguridad de datos sólida para velar por el cumplimiento normativo del PCI DSS. Esta infraestructura debe incorporar tecnologías, procesos y controles que monitoricen, detecten y mitiguen continuamente los posibles riesgos de seguridad. Las medidas de seguridad adecuadas deben incluir la segmentación de la red, sistemas de detección de intrusiones y evaluaciones periódicas de vulnerabilidades.
Gestione eficazmente las relaciones con proveedores de servicios externos
Dada la implicación de proveedores de servicios externos en el procesamiento de datos de titulares de tarjetas, es imprescindible una gestión meticulosa de estas asociaciones. La implementación de medidas para proteger las interacciones con terceros es crucial, incluida la realización de evaluaciones exhaustivas de diligencia debida, el establecimiento de obligaciones contractuales claras con respecto a la seguridad de los datos y la supervisión periódica del cumplimiento normativo por parte de terceros.
Evalúe y mejore regularmente las medidas de seguridad de los datos
La evaluación continua de las medidas de seguridad de los datos es esencial para mantener el cumplimiento normativo del PCI DSS. Las evaluaciones de seguridad, las pruebas de penetración y las auditorías programadas regularmente ayudan a identificar vulnerabilidades o deficiencias en las prácticas de seguridad de los datos. Las organizaciones deben abordar rápidamente los problemas identificados y actualizar las medidas de seguridad para adaptarse a la continua evolución de las amenazas y los requisitos de cumplimiento normativo.