Työntekijöiden ja asiakkaiden maksutietojen suojaaminen on elintärkeää liiketoiminnallesi. NAVEX One -teknologian avulla voit noudattaa parhaita käytäntöjä ja vähentää petoksia sekä kyberturvallisuuden rikkomuksia.
Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) otettiin käyttöön joulukuussa 2004. Se on joukko protokollia maksukorttipetosten minimoimiseksi parantamalla kortinhaltijan tietoihin liittyviä turvatoimia. Kaikkien luottokortteja hyväksyvien kauppiaiden ja maksujenkäsittelyorganisaatioiden on noudatettava tätä standardia. PCI DSS on laajalti hyväksytty korttitapahtumien turvallisuuden optimoimiseksi ja kortinhaltijoiden henkilötietojen suojaamiseksi, kyberturvallisuusrikkomusten estämiseksi ja petosriskin vähentämiseksi.
Tietojen tallentaminen ja siirtäminen on hankalaa, joten monilla yrityksillä on epäselvyyksiä niiden oikeaoppista hallintaa koskien. Saatat kysyä itseltäsi:
PCI DSS -vaatimustenmukaisuusvaatimukset
PCI DSS -vaatimukset on suunniteltu varmistamaan, että luottokorttitietoja käsittelevät, tallentavat tai välittävät yritykset ylläpitävät turvallista ympäristöä. Vaatimustenmukaisuustasot vaihtelevat organisaation käsittelemien tapahtumien määrän mukaan. Vaatimustenmukaisuus vahvistetaan yleensä vuosittain itsearviointikyselyllä (SAQ) tai paikan päällä tehtävällä arvioinnilla, jonka suorittaa pätevä turvallisuusarvioija (QSA) suuremmille kauppiaille.
Tärkeimpiä ohjeita:
Luo turvallinen verkko
Suojatun verkon hallinta edellyttää palomuurin ylläpitoa kortinhaltijan tietojen suojaamiseksi ja toimittajan toimittamien oletusarvojen käytön välttämistä järjestelmän salasanoissa tai muissa tietoturvaparametreissa.
Suojaa kortinhaltijan tiedot
Tietojenkäsittelyn parhaiden käytäntöjen noudattaminen tarkoittaa tallennettujen asiakas- tai työntekijäkorttien tietojen suojaamista, mukaan lukien tietojen salaus siirrettäessä niitä avoimissa julkisissa verkoissa.
Ota käyttöön vahvat kulunvalvontatoimet
Valvontatoimenpiteiden käyttöönottoon sisältyy kortinhaltijan tietojen käytön rajoittaminen liiketoiminnan tiedontarpeen perusteella, yksilöllisen tunnuksen antaminen jokaiselle tietokonetta käyttävälle henkilölle ja kortinhaltijan tietojen fyysisen saatavuuden rajoittaminen.
Valvo ja testaa verkkoja säännöllisesti
Torju ja lievennä tietoturva- tai kyberuhkia ajoissa. Tämä edellyttää kaikkien verkkoresurssien ja kortinhaltijatietojen käytön seurantaa ja valvontaa sekä turvallisuusjärjestelmien ja -prosessien säännöllistä testausta.
Ylläpidä tietoturvakäytäntöä
Tähän sisältyy sellaisten käytäntöjen ylläpitäminen, jotka käsittelevät kaikkien työntekijöiden tietoturvaa ja varmistavat, että tietoturvakäytäntöjä ja -menettelyjä ylläpidetään, hallitaan ja dokumentoidaan.
Miksi PCI DSS -vaatimustenmukaisuus on tärkeää yrityksellesi
Selvitä, miksi PCI DSS -noudatustandardien noudattaminen on yrityksesi menestyksen ja maineen kannalta ratkaisevan tärkeää.
Suojaa asiakastiedot turvallisilla maksuprosesseilla
PCI DSS -ohjeiden noudattaminen varmistaa arkaluontoisten maksukorttitietojen eheyden ja turvallisuuden. Tämä suojaa asiakkaidesi tietoja ja liiketoimintaasi tietoturvaloukkauksilta, petoksilta ja niihin liittyviltä vastuilta. Se auttaa myös estämään häiriöitä, taloudellisia menetyksiä ja mainevahinkoja tietoturvaloukkausten vuoksi.
Luottamuksen rakentaminen suojaamalla asiakkaidesi tietoja
PCI DSS -standardien noudattaminen osoittaa sitoutumisesi asiakastietojen suojaamiseen. Tämä lisää kuluttajien luottamusta, mikä johtaa suurempaan uskollisuuteen ja positiiviseen brändikäsitykseen.
Erotu joukosta sitoutumalla asiakasturvallisuuteen
PCI DSS -vaatimusten noudattaminen erottaa yrityksesi markkinoilla luotettavana tahona. Se voi houkutella asiakkaita, jotka asettavat turvallisuuden ja vaatimustenmukaisuuden etusijalle, mikä antaa sinulle kilpailuetua. Lisäksi sijoittajat, kumppanit ja sidosryhmät arvostavat yrityksiä, jotka asettavat turvallisuuden ja vaatimustenmukaisuuden etusijalle – mikä avaa mahdollisuuksia strategisille kumppanuuksille, investoinneille ja liiketoiminnan kasvumahdollisuuksille.
PCI DSS -vaatimusten noudattaminen
PCI DSS määrittelee kriittiset vaatimukset kortinhaltijatietojen suojaamiseksi. PCI DSS -vaatimustenmukaisuuden varmistamiseksi organisaation on noudatettava seuraavia tärkeitä vaiheita:
Sidosryhmien kouluttaminen PCI DSS -vaatimustenmukaisuudesta
PCI DSS -vaatimustenmukaisuuden saavuttamiseksi tarvitset kattavia koulutusohjelmia kaikille työntekijöille ja sidosryhmille, jotka käsittelevät kortinhaltijoiden tietoja. Tässä koulutushankkeessa tulisi korostaa standardin vaatimuksia ja kortinhaltijatietojen suojaamisen merkitystä, antaa ohjeita turvallisista maksujen käsittelykäytännöistä ja kuvata vaatimustenvastaisuuden seuraukset.
Kehitä vankat tietoturvakäytännöt
PCI DSS -vaatimustenmukaisuuden kulmakivi on selkeiden ja perusteellisten tietoturvakäytäntöjen laatiminen. Näiden käytäntöjen tulisi kattaa kaikki kortinhaltijan tietojen käsittelyn osa-alueet, määritellä tarkat menettelytavat tietojen keräämisestä tallennukseen ja hävittämiseen sekä varmistaa, että salaus- ja käytönvalvontatoimenpiteet on määritelty selkeästi.
Riittävän tietoturvainfrastruktuurin varmistaminen
Organisaatioiden on luotava vankka tietoturvainfrastruktuuri PCI DSS -vaatimustenmukaisuuden varmistamiseksi. Infrastruktuurin tulee sisältää teknologioita, prosesseja ja valvontatoimia, joiden avulla varmistetaan mahdollisten turvallisuusriskien jatkuva seuranta, tunnistus ja torjunta. Asianmukaisiin turvallisuustoimenpiteisiin kuuluu verkon segmentointi, tunkeutumisen tunnistusjärjestelmät ja säännölliset haavoittuvuuden arvioinnit.
Tehokas kolmansien osapuolten suhteiden hallinta
Koska kolmannen osapuolen palveluntarjoajat osallistuvat kortinhaltijoiden tietojen käsittelyyn, näitä kumppanuuksia on hallittava huolellisesti. Kolmansien osapuolten vuorovaikutuksen turvaamiseen liittyvien toimenpiteiden toteuttaminen on ratkaisevan tärkeää, mukaan lukien perusteellisten due diligence -arviointien tekeminen, selkeiden sopimusvelvoitteiden määrittäminen tietoturvan osalta ja kolmansien osapuolten vaatimustenmukaisuuden säännöllinen valvonta.
Arvioi ja paranna säännöllisesti tietoturvatoimenpiteitä
Tietoturvatoimenpiteiden jatkuva arviointi on välttämätöntä PCI DSS -vaatimustenmukaisuuden ylläpitämiseksi. Säännölliset turvallisuusarvioinnit, tunkeutumistestit ja tarkastukset auttavat tunnistamaan tietoturvakäytäntöjen haavoittuvuuksia tai puutteita. Organisaatioiden on puututtava viipymättä tunnistettuihin ongelmiin ja päivitettävä tietoturvatoimet kehittyvien uhkien ja vaatimustenmukaisuusvaatimusten mukaisiksi.