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Linee guida DOJ per i Programmi di Conformità Aziendale

Garantire che il programma di conformità proceda senza intoppi e sia in linea con le leggi e i regolamenti pertinenti è fondamentale per il successo di ogni responsabile della conformità. Semplifica la conformità alle aspettative del Dipartimento di Giustizia con NAVEX One.

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Le nuove linee guida sulla conformità DOJ

La Valutazione dei Programmi di Conformità Aziendale (ECCP) del Dipartimento di Giustizia (DOJ) è la linea guida del Dipartimento di Giustizia statunitense per i pubblici ministeri federali in merito a come valutare la forza e la qualità di un programma di conformità aziendale. Questa valutazione, a sua volta, aiuta a determinare l’entità e la gravità delle sanzioni che un’azienda deve affrontare a seguito di un mancato rispetto della conformità.  

Il Dipartimento di Giustizia aggiorna regolarmente tali linee guida. L’aggiornamento più recente, pubblicato a settembre 2024, è la quinta revisione da quando il Dipartimento ha pubblicato le sue linee guida originali nel 2017.

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Rispettare le linee guida DOJ sulla conformità non è un compito facile...

L’allineamento con le aspettative in materia di conformità DOJ può essere un compito impegnativo. I responsabili della conformità dovrebbero rispondere alle principali domande che il DOJ incarica i pubblici ministeri di porre all’inizio della loro valutazione: 

  • Il programma di conformità dell’azienda è ben progettato?  
  • Il programma è dotato di risorse e poteri adeguati per poter funzionare?  
  • Il programma funziona nella pratica? 
  • Come viene determinato il profilo di rischio dell’azienda?  
  • Il programma è personalizzato per rilevare specifici tipi di cattiva condotta identificati e le risorse sono stanziate di conseguenza?  
  • Il programma viene rivisto e revisionato a intervalli regolari?

Conformità DOJ in cifre

Le azioni esecutive del DOJ sono in aumento e l’impatto della mancata conformità può essere davvero molto costoso. Sia che si tratti di sanzionare le infrazioni o di lottare contro le attività fraudolente, l’allineamento ai requisiti del DOJ e la garanzia di operare nel rispetto delle normative è fondamentale per proteggere la tua reputazione e il tuo fatturato.

Man and woman sitting at table eating lunch

Contenuto delle linee guida del Dipartimento di Giustizia sulla valutazione dei programmi di conformità aziendale.

Il Dipartimento di Giustizia fornisce delle linee guida per l’impostazione della conformità aziendale e di norme etiche. Sebbene i requisiti specifici possano variare in base alla natura dell’attività svolta, alcuni di essi comprendono:  

  • L’istituzione di un programma di conformità. Le aziende devono implementare e mantenere un programma di conformità efficace e personalizzato in base ai propri rischi e attività specifiche, integrando processi per l’aggiornamento regolare di criteri e procedure, al fine di riflettere le lezioni apprese in passato e quali possono essere i rischi emergenti.  
  • La valutazione del rischio. È necessario condurre regolarmente valutazioni del rischio per identificare e mitigare i potenziali rischi di conformità associati alle attività, al settore, alle violazioni e alle sedi geografiche dell’azienda. Le recenti linee guida del Dipartimento di Giustizia sottolineano nello specifico l’importanza di adattare queste valutazioni per affrontare rischi nuovi e in continua evoluzione, in particolare quelli legati alla tecnologia.  
  • I criteri e le procedure. Le aziende devono disporre di criteri e procedure chiare e ben comunicate che affrontino i rischi di conformità rilevanti, come ad esempio quelle anticorruzione, anticoncussione, antitrust, sulla privacy dei dati e su altri requisiti di legge. È essenziale stabilire un processo per aggiornare questi criteri in risposta alle lezioni apprese e ai cambiamenti tecnologici.  
  • La formazione e la comunicazione. I dipendenti devono ricevere una formazione regolare sui criteri e sulle procedure di conformità e devono essere disponibili canali di comunicazione efficaci per segnalare potenziali violazioni o richiedere assistenza. La formazione andrebbe personalizzata per affrontare rischi specifici e dovrebbe incorporare dei meccanismi per confermare che i dipendenti sanno come accedere ai criteri pertinenti.  
  • La due diligence sulle terze parti. Le aziende devono condurre un’attività di due diligence sulle terze parti come fornitori, agenti, concessionari e partner commerciali, al fine di garantire che rispettino le norme di conformità aziendali.  
  • Le segnalazioni interne. Le aziende devono disporre di un sistema che consenta ai dipendenti (e ad altre terze parti, se necessario) di denunciare una cattiva condotta. Il sistema dovrebbe funzionare in lingue parlate dai dipendenti ed essere accessibile tramite i canali che i dipendenti sanno utilizzare. Dovrebbe anche accettare segnalazioni anonime. Inoltre, bisognerebbe concentrarsi sul monitoraggio delle indagini conseguenti a segnalazioni di condotte illecite, per garantire correttezza e coerenza nella loro gestione.
Two employees sitting at the table talking

Perché la conformità DOJ in seno ai programmi aziendali è importante

La conformità ai requisiti del DOJ è fondamentale per il successo della vostra azienda per numerosi motivi. 

  • Conformità legale: aderire ai principi delineati nei Programmi di Conformità Aziendale (Evaluation of Corporate Compliance Programs ECCP) del Dipartimento di Giustizia non è solo una questione di scelta morale, ma è un obbligo legale.   
  • Responsabilità etica: L’adozione dell’ECCP dimostra l’impegno della vostra organizzazione verso pratiche aziendali etiche, integrità ed equità. Sottolinea il tuo impegno a condurre le tue attività con onestà e trasparenza. 
  • Gestione della reputazione: nell’ambiente aziendale interconnesso di oggi, le parti interessate esaminano attentamente il comportamento aziendale. Le aziende possono migliorare la propria reputazione implementando programmi di conformità allineati all’ECCP, promuovendo la fiducia e la credibilità per le parti interessate. 
  • Accesso al mercato e partnership - L’adesione all’ECCP migliora l’espansione sul mercato e il potenziale di creazione di partnership. Poiché molte giurisdizioni e aziende danno priorità alla condotta etica, la conformità alle norme anticorruzione è essenziale per creare partnership lucrativi e accedere a nuovi mercati. 
  • Mitigazione dei rischi - L’aderenza proattiva all’ECCP aiuta a mitigare una serie di rischi associati alla non conformità, tra cui responsabilità legali, interruzioni nella catena di fornitura e danni alla reputazione. Integrando le misure di conformità nelle loro attività, le aziende possono proteggersi da potenziali minacce e proteggere la loro redditività a lungo termine.

Ulteriori informazioni sui programmi di conformità aziendale e sulle linee guida del DOJ

  • Che cosa sono i programmi di conformità aziendale?

    I programmi di conformità aziendale sono sistemi formalizzati all’interno delle organizzazioni volti a identificare e prevenire le violazioni di leggi e regolamenti e a promuovere una condotta etica e l’integrità nelle operazioni aziendali. Questi programmi comprendono politiche, procedure e pratiche che garantiscono che il rispetto delle norme legali e le normative del settore da parte di un’organizzazione e dei suoi dipendenti.

  • Quali sono i 7 elementi di un programma di conformità?

    1. Criteri e procedure scritte: Documentazione delle norme e procedure aziendali per conformarsi alle leggi e ai regolamenti applicabili. 
    2. Responsabile della conformità e comitato per la conformità: Nomina delle persone responsabili della supervisione del programma di conformità. 
    3. Formazione e istruzione: Formazione regolare per i dipendenti al fine di comprendere i requisiti di conformità rilevanti per i loro ruoli. 
    4. Comunicazione efficace: Meccanismi per facilitare una comunicazione aperta in merito alle questioni di conformità, inclusi i sistemi di segnalazione anonimi. 
    5. Monitoraggio e audit: Processi per monitorare la conformità e audit per rilevare le non conformità. 
    6. Linee guida disciplinari: Linee guida chiare per disciplinare le violazioni di leggi, regolamenti o criteri organizzativi. 
    7. Risposta e prevenzione: Procedure per rispondere alle violazioni di conformità, comprese le azioni correttive per prevenire violazioni future.

  • Cosa include un programma di conformità aziendale?

    Un programma di conformità aziendale include tipicamente: 

    • La nomina di un responsabile della conformità e di un comitato  
    • La definizione di una strategia, di un codice di condotta e di criteri e procedure di conformità 
    • Formazione e istruzione sulla conformità per i dipendenti 
    • Linee di comunicazione efficaci, inclusi la definizione di criteri per gli informatori 
    • Audit regolari e valutazioni dei rischi 
    • Procedure disciplinari in caso di inosservanza 
    • Processi per rispondere ai problemi di conformità e l’attuazione di misure correttive
  • Quali sono i pilastri del programma di conformità aziendale?

    Sebbene i “pilastri” di un programma di conformità aziendale possano essere sinonimi dei sette elementi sopra menzionati, essi sottolineano gli aspetti fondazionali critici per l’efficacia del programma: 

    • Leadership e impegno: Forte coinvolgimento dei vertici aziendali 
    • Valutazione del rischio: Identificazione e valutazione dei rischi di conformità 
    • Norme e controlli: Definizione di procedure e criteri chiari 
    • Formazione e comunicazione: Formazione dei dipendenti sulle questioni di conformità 
    • Supervisione e segnalazione: Monitoraggio della conformità e meccanismi di segnalazione 
    • Disciplina e incentivi: Imporre la conformità attraverso un sistema di ricompense e sanzioni 
    • Miglioramento continuo: Aggiornamento e miglioramento regolari delle pratiche di conformità
  • Che aspetto ha un buon programma di conformità?

    Non esiste un “aspetto” standard per un buon programma di conformità. È meglio dire che un buon programma di conformità è caratterizzato da: 

    • Atteggiamento proattivo rispetto alla comprensione delle linee guida del DOJ mantenendo titolarità e processi chiari 
    • Un codice di condotta chiaro e accessibile e criteri e procedure completi 
    • Forte leadership e forte coinvolgimento da parte dei vertici aziendali 
    • Formazione e comunicazione regolari ed efficaci con tutti i dipendenti 
    • Valutazione del rischio proattiva e strategie di mitigazione 
    • Robusti sistemi di monitoraggio e audit che dimostrano il massimo impegno in termini di conformità 
    • Un ambiente che incoraggia la segnalazione di comportamenti non etici senza timore di ritorsioni 
    • Risposta rapida e adeguata ai problemi rilevati, inclusi piani di azioni correttive 
    • Revisione e miglioramento continui del programma di conformità per adattarsi a nuovi rischi e normative

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